Post & Service Group, società specializzata nel settore della gestione e distribuzione delle comunicazioni ufficiali, celebra 25 anni di attività e festeggia l’apertura di nuove filiali con l’assunzione di nuovo personale. Con una solida esperienza maturata lavorando con clienti prestigiosi come il Comune di Milano, il Comune di Torino e l’Acquedotto Pugliese, Post & Service Group si distingue per l’eccellenza delle proprie referenze e per la capacità di gestire con successo anche le situazioni più complesse.
Un Gruppo che Cresce e Investe
In risposta alle crescenti esigenze del mercato e per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri servizi, Post & Service Group ha intrapreso diverse iniziative strategiche:
Apertura di Nuove Filiali Dirette: Abbiamo inaugurato nuove filiali in diverse regioni, ampliando la nostra presenza sul territorio nazionale e garantendo una copertura più capillare per i nostri clienti. L’ultima apertura è la sede di Pesaro in Via Federico Commandino, 27.
Assunzione di Personale Qualificato: Per supportare la nostra espansione e migliorare l’efficienza operativa, abbiamo assunto personale altamente qualificato, specializzato nella gestione delle consegne e nel servizio clienti.
Investimento nella Flotta di Mezzi Aziendali: Abbiamo effettuato significativi investimenti nella nostra flotta di mezzi aziendali, dotandola di veicoli moderni e tecnologicamente avanzati per ottimizzare i processi di distribuzione e garantire consegne più rapide e affidabili.
Reazione Rapida e Soluzioni Adattive
Durante il recente periodo estivo, la nostra azienda ha affrontato una sfida senza precedenti: la ricezione e distribuzione di 270.000 raccomandate senza una programmazione pregressa. Questo imprevisto si è verificato in concomitanza con le ferie estive, momento in cui numerosi dipendenti erano in ferie e molti punti di giacenza erano chiusi.
Per far fronte a questa emergenza, Post & Service Group ha dovuto attuare una riorganizzazione completa delle ferie del personale. Inoltre, abbiamo trasferito risorse nella Regione Marche per coprire i volumi di consegna e riorganizzato la rete di punti di giacenza per garantire la distribuzione tempestiva delle raccomandate, nonostante le chiusure estive.
Superamento delle Difficoltà
Nonostante le grandi difficoltà incontrate, il nostro team ha lavorato instancabilmente per minimizzare l’impatto sulle operazioni quotidiane dei cittadini. Siamo consapevoli che l’attività massiva di distribuzione ha avuto un impatto notevole sui destinatari delle raccomandate e ci dispiace per gli eventuali disagi arrecati.
Il nostro servizio prevede la riconsegna se richiesta dal destinatario e tale modalità alternativa è stata utilizzata da numerosi cittadini.
Responsabilità e Richiesta di Collaborazione
Desideriamo sottolineare che una adeguata programmazione dei flussi da parte della committente avrebbe agevolato la gestione di tali situazioni. Questo ci avrebbe permesso di organizzare al meglio le risorse e garantire un servizio efficiente senza compromettere la qualità delle consegne.
Post & Service Group, pertanto, non si ritiene responsabile per i disagi verificatisi, avendo adottato tutte le misure possibili per fronteggiare l’emergenza con le risorse disponibili.
Un Futuro Sostenibile e Innovativo
Guardando al futuro, Post & Service Group si impegna a:
Innovare i Processi Operativi: Implementare nuove tecnologie per ottimizzare la gestione delle consegne e migliorare l’efficienza operativa.
Promuovere la Sostenibilità Ambientale: Investire in veicoli a basso impatto ambientale e adottare pratiche eco-sostenibili in tutte le fasi della nostra attività.
Espandere la Formazione del Personale: Continuare a investire nella formazione continua del nostro personale per garantire un servizio di alta qualità e rispondere prontamente alle esigenze dei clienti.
Un Impegno Continuo per il Futuro
Continuiamo a impegnarci per migliorare i nostri servizi e collaborare strettamente con i nostri clienti per prevenire situazioni simili in futuro. La nostra priorità rimane la soddisfazione dei cittadini e il rispetto dei tempi di consegna, fondamentali per la fiducia che ci ha sempre contraddistinto.
